Blueprint de avaliação para sistemas de GenAI
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Funcionalidades de GenAI falham silenciosamente sem avaliação integrada. Um blueprint sólido combina avaliações offline (checklists, prompts de red-team, perguntas douradas) com sinais online (satisfação, recusas, latência e custo) visíveis para os responsáveis.
Construa o loop de avaliação
- Suites de teste: segurança, grounding e aderência a políticas com prompts curados e saídas etiquetadas.
- Revisão humana: pontuação leve de especialistas e fluxo de disputa para melhorar rubricas.
- Sinais online: taxas de recusa, envelopes de latência/custo e métricas de negócio ligadas a rollouts.
Integração na entrega
- Promova versões apenas quando as deltas de avaliação melhorarem, não só por número da versão.
- Capture proveniência: versão do prompt, endpoint, uso de ferramentas e contexto para cada saída.
- Mantenha auditabilidade: registre estado de consentimento e desabilite analytics até obter aceite.
Leituras relacionadas
- Continuação sobre segurança: Operando revisões de segurança e políticas de GenAI.
- Hub do pilar: GenAI em produção.
- Apoio da plataforma: Guardrails de plataforma para serviços de ML.
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